如果我认为收到的雅思笔试试卷有问题怎么办？

如果您在雅思笔试中发现试卷存在问题（如印刷错误、题目缺失、内容异常等）,请按照以下步骤处理：

考试当天立即处理

• 举手示意监考员：
  第一时间向监考人员报告问题，切勿自行处理或与其他考生讨论，监考员会记录问题并尝试解决（如更换试卷、补充缺失内容等）。
• 保持冷静：
  考试中心有应急预案，问题通常会在不影响考试的情况下解决，若处理时间较长,监考员会酌情延长考试时间。

记录关键信息

• 时间、问题类型：
  记录问题发生的时间、具体试卷页码和题目编号,以便后续核查。
• 监考员反馈：
  注意监考员是否在试卷上标注问题或填写异常报告（Incident Report）。

考试后跟进

• 联系考试中心：
  若问题未在考试当天解决，或您怀疑影响成绩，需在考试后5个工作日内通过以下方式反馈：
  • 联系报名时的考试中心（如British Council、IDP或当地考点）。
  • 提交书面投诉（需包含考试日期、考号、问题描述及证据）。
• 申请成绩复议（EOR）：
  若成绩公布后怀疑与试卷问题相关，可申请成绩复议（费用约¥1400，复议周期6周），但需注意，复议仅核查评分准确性,不涉及试卷内容争议。

特殊情况处理

• 大规模试卷问题：
  若同一考场多人报告相同问题（如整本试卷错误）,考试中心可能启动调查并调整成绩。
• 技术故障：
  如因试卷问题导致考试中断，可能安排重考或部分科目免考（罕见情况）。

注意事项

• 勿擅自涂改试卷：
  任何非正常标记可能被视为作弊,导致成绩取消。
• 保留证据：
  若允许，用手机拍摄试卷问题（需征得监考员同意）,但部分考场禁止携带电子设备。

立即报告 + 书面记录 + 及时跟进是关键，雅思考试机构（British Council、IDP、Cambridge Assessment）有严格的质量控制流程,合理反馈通常能得到妥善处理。