成人高考被机构坑了，别慌，按这三步走：第一步保留所有证据（合同、转账记录、聊天截图）；第二步向当地教育局或市场监管局投诉；第三步如果金额大，直接走法律途径。最关键的是：立刻去学信网查你的学籍，如果查不到，说明你可能根本没被报上名，这是最严重的情况。

被坑的三种常见情况

• 情况一：收钱不办事——交了钱机构消失，人都找不到
• 情况二：隐形收费——报名时说3000，后面各种加费到10000
• 情况三：根本没报上名——学信网查不到学籍，钱打了水漂

不同城市的维权难度

• 一线城市：投诉渠道多，教育局响应快，维权相对容易
• 二三线城市：投诉渠道少，但12315和12345也能用

最好的维权是预防：交钱前查授权、签合同、要发票，三样缺一不可。